Aleksander Skrebnev

Alati tuleb kindlaks määrata sihtrühmad, kellele hakkate keskenduma ja kellest saab teie toodete tarbija.

Enda jaoks oleme sihtrühmana määratlenud keskealisi naisi, kes valmistavad ise toitu. Teine meie sihtgrupp on HoReCa sektor (Hotels, Restaurants, Catering), kes ostavad meie majoneesi  toorainena.

Tavaliselt võtame HoReCa sektori klientidega ise ühendust või kontakteeruvad nemad meiega, seepärast eraldi reklaami me sellele sihtgrupile ei tee. Kuid meil on tööl tehnoloog, kes valib iga konkreetse HoReCa ettevõte jaoks spetsiaalsed maitsed ja majoneesi konsistentsi.

Parimaks reklaamiks on meile degusteerimised ning see, kui kliendid ostavad meie tooteid taas ja taas seepärast, et meie toodang meeldib neile. Lätis teeme päris palju reklaami. Kasutame bännereid, reklaami online-meedias ja otsepostitust, korraldame degusteerimisi ning oma toodete turustamist. Kuna oleme Läti turul veel uus tegija, siis hetkel on päris raske tutvustada seal meie majoneesi kui kõige maitsvamat ja parimat. Seepärast pöörame erilist tähelepanu just degusteerimistele, rääkides tavalistele inimestele oma toodetest.

Reklaamist suuremat mõju omab praegu hinnapoliitika. Turul on väga tihe konkurents ning sellistes tingimustes alandavad paljud hindu. Hetkel on hind tarbijate jaoks olulisem tegur kui reklaam.

Nikolai Feoktistov

Praegu on meie peamised turunduskanalid internet ja veebileht. Tänu otsingumootoritele külastab meie kodulehekülge üha rohkem inimesi. Veebileht omab tähtsat rolli, kuna see loob kliendile firmast ettekujutuse. Näiteks kui kodulehte pole ammu uuendatud, siis tekkib kohe küsimus , kas antud ettevõte ikka veel tegutseb? Samuti on oluline, et teie veebilehel oleks info kättesaadav keeles, mida teie potentsiaalsed kliendid valdavad.

Erinevatel turgudel võivad turundus- ja reklaamikulud olla erinevad. Tavaliselt on reklaamikulud teistes riikides suuremad kui Eestis, kuna meie turg on võrreldes teistega väiksem. Seepärast on parem arvestada, et turundus- ja reklaamikulud kujunevad suureks ning tegevused tuleb hästi läbi mõelda. Parem teha kvaliteetset reklaami, mille tulemusena teie müük ka reaalselt suureneb ning mitte loopida suuri rahasummad tuulde.

Meie potentsiaalsed kliendid on nii naised kui ka mehed, kõige tihedamini perekonnainimesed, kes tahavad oma kodu kaunimaks muuta. Tavaliselt tulevad mees ja naine meie juurde koos. Kuid mehe ja naise suhtumine ning lähenemine on väga erinevad. Meie tutvustame oma toodangut sellisena, et see on vajalik perekonnale – praktiline, kvaliteetne ja originaalne. Potentsiaalsed kliendid tekkivad kohe, kui alustate müüki, kuid ka firma ise peab määrama oma sihtgrupi.

Parim reklaam alustava ettevõtte jaoks on see, kui kliendid soovitavad teie firmat oma sõpradele ja tuttavatele.

Vladimir Kutsenko

Tavaliselt valime sellise taktika, et kliendid saaksid meie toodangut proovida. Meie jaoks on peamiseks turundustegevuseks osalemine erinevatel messidel ja degusteerimistel. Paljud firmad teevad televisioonis ja raadios reklaami, kuid minu arvates pole see suurte kulude tõttu kõige kasulikum variant. Messidel leiame palju uusi kliente ilma lisakuludeta. Samuti püüame maksimaalselt ära kasutada oma veebilehte, kus avasime ka e-poe, mille kaudu saab meie toodangut tellida igast maailma punktist.

Aja kokkuhoiuks on enamasti mõistlik kasutada mitut klientide ja koostööpartnerite otsimise võimalust paralleelselt, näiteks otsing internetist, messidel osalemine või nende külastamine, suhtlemine kaubandus-tööstuskojaga jne. Samuti tuleb kindlaks määrata, millised sihtrühmad on teie toodangu potentsiaalsed kliendid. Välisturul saavad teid aidata sealsed konsultandid, kes tunnevad üldjuhul kohalikku turgu välisettevõttest paremini ja leiavad vajaliku info kiiremini üles. Kohalik konsultant võib turu-uuringu käigus otsida teile sobiva arvu potentsiaalseid kliente ning leppida kokku kohtumised. Kui müüte kodu- ja välisturul samu tooteid, siis ei ole sise- ja välisturu kliendid reeglina väga erinevad.

Erinevatel turgudel on erinevad turundus- ja reklaamikanalid. Enne turundustegevuste planeerimist on vaja teada tegureid, mis tagavad teie ettevõttele kasumlikkuse. Samuti tuleb läbi mõelda, kui palju on teil võimalik turundusele kulutada.