Владимир Куценко

Сейчас такое время, когда лучше не рисковать, поэтому мы в данный момент не собираемся производить новую продукцию и проводить какие-то крупные изменения. Но мы всегда открыты для новых рынков, однако, и здесь экономический кризис дает о себе знать. Например, мы хотели начать экспорт в Россию и на Украину, так как рынок там большой, но курс валюты там сейчас очень сильно меняется, и поэтому мы не хотим рисковать предпринимать в этих странах что-либо сейчас. Некоторые наши партнеры предпочитают сейчас вообще ничего делать, чтобы не уходить в минус.

Экспортный план

Прежде, чем начать экспорт, нужно тщательно продумать, есть ли у фирмы преимущества и ресурсы экспортировать и заниматься зарубежными рынками. Также надо выбрать ту продукцию или те услуги, которые можно было бы экспортировать. В нашем случае мы почти с самого начала ориентировались на экспорт и поэтому экспортируем всю нашу продукцию. Нужно подумать о том, в какие страны экспортировать, где ваша продукция будет востребована, сколько вы хотите там продавать – необходим так называемый экспортный план. Экспортный план нужен и для того, чтобы постоянно контролировать, соответствует ли то, что вы планировали, действительности. Если на зарубежном рынке проходят какие-то крупные изменения, то соответственно этим изменениям нужно быстро внести изменения и в экспортный план. После успешного выхода на один рынок, можно начинать выходить и на следующий. Следует быть осторожным, если вы одновременно выходите на несколько рынков , так как то, что происходит в разных странах в одно время, бывает сложно контролировать.

После того, как вы уже начнете экспорт, постоянно будет прибавляться работы и новой деятельности. EAS выделил нам деньги на маркетинг, который мы и хотим начать все больше развивать с этого года. Мы составили план маркетинга на Швейцарию, Голландию, Литву, Финляндию. В основном это различные дегустации в магазинах, мы хотим приблизить потенциальных клиентов именно через их вкусовые ощущения! В нашем случае дегустация кажется нам более действенной, нежели, например, упоминание в СМИ. Сейчас для нас самое главное, чтобы большее количество людей попробовало нашу продукцию, и мы постараемся по максимуму использовать деньги от поддержки на рекламу и маркетинг.

Также в этом году мы посетим несколько выставок – самая большая из них в Европе пройдет в этом году в Германии – это Anuga 2009. Мы подали заявку на выставку в Финляндии, куда мы обязательно хотим поехать. Если из Эстонии наберется нужное количество желающих для участия на выставке на Украине, то поедем и туда с другими эстонскими фирмами при поддержке PRIA. Выставок в Европе проходит много, и это, конечно, хороший шанс заявить о себе на зарубежных рынках.

Александр Скребнев, член правления Polven OÜ

Мне кажется, что сейчас самое время выходить на зарубежные рынки, увеличивать свою долю экспорта. Кризис везде, но потребление всегда резко падает именно в Эстонии, поэтому предприятиям просто необходимо искать новые рынки, что также поможет восстановить экономику в нашей стране.

Сейчас мы начали сотрудничество с Германией, хотим экспортировать туда больше. Также мы начали вести переговоры с Финляндией. Одним словом, наш план - это расширяться и увеличивать свое производство. С апреля у нас появится новый майонез, который мы в первую очередь будем продавать в Латвии и Литве.

Из выставок этого года мы планируем посетить Anuga 2009 в Германии, также Riga Food. Посещение выставок для нас стало одним из правил, которое мы стараемся всегда выполнять. Также при помощи поддержки мы начнем развивать более активно маркетинг в Латвии, Литве и Германии. Мы провели уже несколько исследований рынка, раздобыли нужную для нас информацию.

С чего начать экспорт

Если кто-то думает о том, начинать экспорт или нет, то сначала надо подумать о рынках, где вы будете продавать. Было бы хорошо провести доскональное изучение рынка. Так как в Эстонии предприятия в большинстве небольшие, то для начала хватит и двух-трех целевых рынков. Из всего спектра своей продукции надо также выбрать то, что вы хотите экспортировать, прежде чем начать вывозить всю свою продукцию зарубеж. Конечно, стоит также поехать в те страны, куда вы хотите продавать, чтобы найти доверительных и опытных партнеров, с которыми вы будете сотрудничать в ближайшие несколько лет. Создайте в своей фирме так называемую экспортную команду из тех людей, которые будут заниматься всеми делами, связанными с экспортом. Прежде чем начать реально экспортировать, нужно поставить цели – что и сколько вы будете продавать, какой оборот и какую прибыль хотите получить и т.д.

Также необходимо составить экспортный план. Этот план содержит в себе описание и анализ выбранных рынков, описание конкурентов, рисков, барьеров, каналов сбыта и т.д. При составлении экпортного плана многие предприниматели используют помощь опытных консультантов. Для того, чтобы осуществить свой экспортный план, можно также ходатайствовать о поддержке экспортного маркетинга в EAS, там при рассмотрении они помогут вам оплатить 50% от всех расходов. Но в любом случае к экспорту надо подходить с большой ответственностью, ведь экспорт может принести как большую прибыль, так и большие убытки.

Николай Феоктистов, председатель правления Aluminiumset OÜ

В сегодняшней экономической ситуации многие задаются вопросом, что делать дальше и стоит ли делать что-то вообще? Много пишут о том, что экспорт может помочь выжить. Мы еще не занимались экспортом, так как мы начали заниматься бизнесом только в прошлом году, но я вижу экспорт как возможность не только выживания, но и развития нашей фирмы.

Поэтому в наших планах развиваться дальше, несмотря на нынешнюю экономическую ситуацию. Мы направили свой экспортный план на усмотрение EAS, так как мы хотим начать экспортировать свою продукцию в Россию. Идея экспортировать в Россию пришла от наших российских партнеров - в России еще пока не производят изделия из стекла и алюминия на таком уровне, как это делаем мы.

Планы на будущее

Также в ближайшее время мы планируем создать свой автопарк, что позволит нам доставлять продукцию не только в Ида-Вирумаа, но, например, и в Таллинн. Сейчас мы пользуемся услугами других транспортных фирм, но с созданием своего автопарка доставка станет более гибкой для нас самих и наших клиентов. Важно, чтобы доставка наших изделий была в руках наших специалистов, так как, например, стекло очень хрупкий материал, также наши работники должны сами устанавливать изделия в доме клиента.

Еще мы работаем над новыми идеями и новой продукцией. Сейчас мы уже стали изготовлять алюминиевые жалюзи для магазинов, это предложение поступило с финской стороны. Эти алюминиевые жалюзи используются в магазинчиках, когда при закрытии магазина продавец опускает при помощи пульта управления жалюзи. Есть еще некоторые новые идеи, но о них пока рано говорить. Очень хотелось бы расширить свой спектр продукции, благодаря чему вырастет и наша компетенция.

Также, если все пойдет успешно и увеличится количество заказов, то мы  будем думать о принятии в нашу фирму нового персонала. Одним словом, ближайшее будущее я вижу как время перемен в нашей фирме, надо двигаться дальше, тем более у нас есть много пространства для развития деятельности.